2002年07月02日11:01:43 网易报道 张愉平

 
　　  
    比起中国移动GPRS的火热登场，中国联通豪赌CDMA，大家都瞄准了现在几乎没有市场的3G时，小灵通的出现无疑要"低调"得多。自新"中国电信"与"中国网通"各事其主后，原中国电信把老大的位置让给了中国移动。同时，也宣布了曾经是老大的"固定电话"把位置让给了"移动电话"。在这种严峻的格局下，小灵通寄予了固话运营商太多的期望。走在"钢丝"上的小灵通，能承载几多愁？

小灵通是何方神圣？
    小灵通（Personal Phone System 缩写PHS）是日本开发的一种无线接入系统，它基于个人无线市话，采用微蜂窝技术，通过微蜂窝基站实现无线覆盖，每平方公里可容纳2万多个用户，能提供大话务量、高密度的服务，具备动态信道分配。它的最大特点在于：改变了传统意义上固定电话的概念，把固定电话"移动"起来了。

    小灵通所使用的PHS技术曾经在全球三十多个国家广泛使用。由于其总体投资额比较小，用户的定位也比较低端，所以小灵通技术的使用主要集中在亚洲、非洲和拉丁美洲的一些发展中国家。然而在经历了几年的辉煌后，就迅速败下阵来。但小灵通在中国的发展却出乎意料，其用户在2001底就已经达到500万，预计今年底用户将达到1000万。这些用户的分布主要集中在城市，农村用户则相对较少。当初中国电信推出小灵通业务是希望解决边远山区的通信困难。容易想象，在崎岖的上山区架起来固定电话的柱子的成本是很高的。在这种高成本的推动下，小灵通找到了自己最初的生态定位。在信息产业部批准后，小灵通却并没有上山下乡，相反直接进入城市，并逐渐成长起来。

小灵通成长迅速，是偶然？
    小灵通的增长速度虽然比不上中国移动与中国联通的移动用户快，但其发展已经进入"青春期"。究其原因，无非有以下几条：
首先，小灵通的资费较低，用户容易接受。小灵通用户享受的是移动的服务，付的却是市话费。小灵通的资费标准在各大城市并不统一，一般实行两种标准：一种是月租费25元，每分钟通话费0.2元；一种是月租费35元，每分钟通话费0.15元。小灵通的通话范围限制在市话，应该与城市手机用户的市话费相比较。中国移动与中国联通不收月租费的手机用户，市话通话费是每分种0.6元。月租费是50元的手机用户，市话通话费是每分钟0.4元。手机单向收费千呼万唤不出来，而小灵通早就单向收费了。从以上的资费标准来看，小灵通的话费大约是中国移动与中国联通手机用户的一半。其实，如果没有信息产业部2000年11月21日的条文，小灵通资费更低，只有现在的三分之一！

    其次，中国电信的原有资源得到更加充分的利用。从技术上讲，小灵通是固定电话的延伸。原中国电信在小灵通的业务上利用了原有的有线电话网络。小灵通的基础设施建设上，大约几百米架一个基站，建基站的成本并不太高。但站与站之间的有线成本较高。不巧的是，运营商可以利用原有的固话网络为小灵通服务。小灵通是分摊基础网络的固定成长支出，而不需要承担整个的建设成本。小灵通资费只有中国移动与中国联通手机用户的一半，其核心要素就在这里了。从另一角度说，小灵通是利用了电信的"闲置资源"。

    再次，运营商通过小灵通瓜分巨大的中国移动市场。据官方统计，截至今年4月，我国电话用户总数突破3.57亿户，其中固定电话用户数已经达1.91亿户，移动电话用户数达到1.66亿户，电话普及率达到了29.02。虽然目前移动电话绝对用户数量还固定电话少，从目前的发展来看，中国移动市场的发展潜力，无疑要比固定电话要大得多。然而，到目前为止，信息产业部只颁发了两张移动市场牌照。信息产业部把小灵通业务定性为固定电话的延伸，也就是说，小灵通在现实意义上还是固定电话。原中国电信在没有移动牌照的情况下，通过开展小灵通业务打着"擦边球"经营着移动业务，瓜分着中国移动市场这块大蛋糕。

    小灵通的深受欢迎，跟它准确的市场定位和中国移动市场用户的现实情况是分不开的。小灵通的低端定位与对应了中国人的消费能力。就目前大多数的手机用户来说，他们的使用大多仅限制在语音使用。就是中国移动最新推出的GPRS手机的用户调查也说明，这些手机用户在GPRS功能使用上，利用率几乎不超过20％，他们在使用GPRS手机的过程中，更多的可能在追求时尚。其实，从资源的利用上，80％的手机功能被闲置了。对用户来说，是资源的浪费，但这部分浪费的成本支出，却要用户自己承担。如果价格允许，用户就有可能选择低价，功能"不全"，但应用至上的设备，这就是小灵通的生存空间。可以说，中国电信业已经进入了应用为王的时代。毕竟高速公路上没有跑车的现象已不新鲜。

落后技术与市场广泛应用的矛盾
    虽然经营小灵通业务的运营商通过小灵通分到了移动市场的"一杯羹"，虽然小灵通用户在今年可能达到1000万，虽然小灵通的发展速度令人惊奇，但小灵通的技术落后与在中国市场较广泛的应用的矛盾是无论如何也无法掩饰的。

    小灵通使用的是已经被日本淘汰的技术。这种技术的先天不足导致了它的失败。日本NTT等几大电信巨头开发了这种技术，发现这种技术不再可能世界通信的一个标准之后，已经管不了2000千多日元亏损，就迅速地把小灵通的技术处理掉了。没有了日本电信巨头的支持，小灵通技术后续研发力量就如"断了线的风筝"，再也不可能有进一步的发展。

    同样，在中国的"小灵通"也有致命的缺陷。小灵通的技术系统存在容量低、单个基站覆盖半径小、同时服务的用户数少、盲区多等技术局限；在建设上，小灵通发射功率小，基站数量太多，每200米就要一个，建设起来很麻烦。

    但客观事实上就是，小灵通在中国具有广泛的市场应用。小灵通已经覆盖了全国400多个城市。1000万的用户也是指日可待。而且运营商还在大力的发展这一业务，希望能从这里赚取更多的利润。

    这种技术的落后与市场的暂时广泛应用的矛盾，将决定小灵通今后的命运。如果这种技术的落后，阻碍了经营电信企业乃至整个通信业的进一步发展，那么将被经营小灵通的运营商们自动放弃，或者在信息产业部的公文下停止脚步。如果在市场的应用市场的份额大到足以拉起电信企业为其大力推广与投入，小灵通也将继续发展。这是一个合理的矛盾牵扯关系。换句话说，这就是决定小灵通命运的关键。可以肯定的是，小灵通的落后技术与市场的广泛应用的事实上的矛盾终有一天会爆发。

小灵通：阶段性的产物
    今年小灵通的用户会达到1000万，增长速度是惊人的。对小灵通的运营商来说，是一个令人振奋的数字。但人们所关心的是，小灵通能走多远？

    信息产业部与运营商对小灵通的态度，决定了小灵通的未来。由于小灵通占用了我国未来3G通信的频段，2003年如果政府要求收回小灵通的频段，小灵通将迅速夭折。而另一方面，中国电信则在前不久的"西博会"上推出了小灵通的数据业务--无线上网，从另一方面显示了运营商对小灵通发展的寄托。

    运营商方面，原中国电信分拆以后，新的"中国电信"与"中国网通"也需要时间来整合，没有精力与实力去更多地考虑移动市场的蛋糕。信息产业部也称，中国移动牌照的发放，至少要在两年以后。所以"移动牌照"不会在这么快就挤走小灵通。运营商如果不再经营小灵通，用户的安顿也是一个巨大的工程，更需要时间。

    总而言之，小灵通如果想要在未来移动市场从中国移动与中国联通碗中分得更多羹，将是不现实的，不可能的。中国联通与中国移动都在积极地准备奔向3G，都想占领未来移动市场争夺战的制高点。中国电信业的垄断需要打破，移动市场的垄断同样需要打破。固话运营商将走向综合业务运营商。

    经营小灵通的运营商，将在未来的某个时候让小灵通退出历史舞台。小灵通将会是作为一个阶段性产物，将作为是一个过渡