最近这个世界有点纷纷扰扰，战争，肺炎，甚至一代名伶张国荣的轻生都令我们惶惶然，同时，移动市场的群雄逐鹿，也将政策限定的移动资费市场搅得人仰马翻，说到底，运营商争夺的目标恰恰就是我们用户。面对各种“跳楼价”，“泣血价”，我们究竟应该学古人那样心静水自凉，静观待变；还是随波逐流，该出手时就出手呢？  

移动资费战火从南烧到北  

    岁末年初的那场“手机休息站”风波，得到了华南用户的一致呼应，虽说最后一纸公文将其暂时平息，却由此拉开了移动资费大战的序幕。接着，小灵通凭借廉价的资费，从全国的二三线城市起步，相继进入全国的各大中心城市，冲击移动和联通的固有领地，慢慢形成多家竞争的博奕局面。小灵通的最大价值在于对原有移动资费标准的冲击，由此引出争论已久的单向收费问题。  

   其实早在2002年，在全国的部分中小城市，移动资费降价、变相的单向收费和各种优惠措施早已是公开的秘密，只是在北京、上海、广州等重点城市依然是铁板一块，没什么变化。2003年初，小灵通在富饶的华南打开了缺口，广州以及周边城市的小灵通即将放号的消息传出，不亚于在表面平静的移动市场投入一块巨石，其“涟漪”伴随着媒体的热炒迅速扩展到全国。于是，广东联通和广东移动为力保自己的用户群，纷纷推出品种繁多的优惠政策以及行走在政策边缘的变相单向收费措施。4月8日，深圳联通为了抗击深圳电信的“市话通”的侵袭，宣布麾下的CDMA网络用户接听来电全部免费，将资费大战推到一个新的高潮。  

   华南用户的“幸福”，尚未降临到北京和上海，虽然前一阵子小灵通进京也颇热闹了一阵，但是不久就传来什么清理3G频段的消息，这里的用户除了只能发发无用的牢骚，静观待变是其最好的选择。笔者作为北京移动的用户，始终相信“面包”会有的，资费降价的春风迟早也要降临。  

   也许是“幸福”太多了，包括华南在内，全国大部分地区的用户都易被现有移动业务类型、品牌、资费标准、优惠措施搞得晕头转向，现在又加上小灵通的搅局，更加容易迷茫，不知道该选择哪个才好。就笔者的浅见，并不鼓励用户轻易转网改号，但是面对小灵通低廉的资费，谁都难免动心。那么在选择运营商和网络的时候，最好根据自己的实际需求，以及当地的实际情况，伺机而动。毕竟，橘越淮而为枳。  

直面价格诱惑  

   笔者认为各地情况变化莫测，选择哪家运营商完全是因人而异的事情，没有金刚钻，就别揽瓷器活，这金刚钻指的是你口袋里的银子。  

    高端用户的特点是重视服务质量，忽视资费标准，对数据增值业务感兴趣，而对小灵通不加理会。这些人群历来是中国移动最宝贵的财富，但是联通的CDMA1X网络如能预期推广，也将对这一用户群产生足够的诱惑。笔者自从去年8月开通GPRS业务以来，每个月都“任劳任怨”地向移动交纳200元的商务套餐费用（仅指上网的费用），现在CDMA1X的开通对笔者而言确实也产生了一个不小的冲激。但是换网面临的问题也很大，既要换号，又要换手机，前期的“投入”就打了水漂，所以不敢贸然行动。  

   中端用户是GSM/CDMA/PHS三种网络重点笼络的对象，他们不仅要比较消费品牌，还要比较消费价格，在质量和价格上取得平衡，另外他们也对新业务非常感兴趣。这一用户群的跨度很大，既有喜欢无线上网的用户，也有为了节省资费，而腰挎“双机”的用户（双机用户带着GSM手机，又带着小灵通，通过GSM手机的来电显示可知道是谁打来的电话，然后再用小灵通打过去，或者在市区内用小灵通来接打电话，因为它不能够漫游，在外地出差的时候就拿着GSM手机）。小灵通现在突出收发短信和无线上网功能就是为了提升自己的品牌形象，吸引这些用户的注意。当然，移动和联通的优惠措施也最能打动这些用户的“芳心”，他们是资费大战的最大受益群体。  

    低端用户是由预付费用户和小灵通用户组成，他们对资费敏感，并不迫切需要增值业务，一般的无线语音业务就能满足需求。在中国的经济水平尚且不高的情况下，他们是移动市场的重要组成部分。值得注意的是，在低端用户中，有很大一部分是具有提升空间的年轻学生群体，他们受经济条件限制，只能使用廉价的语音和短信业务，但是一旦参加工作，将能成长为中高端用户，所以他们现在使用的移动品牌对于将来形成消费习惯有着重要的影响。低端用户是资费大战中的“摇摆分子”，也是几家运营商重点争夺对象。  

   当然，笔者在此对“高中低”的定义不尽然合理，比如某人平常话费不足百元，可是某日需要去外地出差，该月话费也许就要突破三百元了，事情总是在变化中的，在此仅就基本情况进行一个讨论。  

机关算尽只为你  

    资费大战一方面给各种层次的用户带来了实惠，另一方面也催生了许多新的业务，将整个移动市场更加细化，有利于各大运营商以及各种内容供应商SP找准自己的定位，“精耕细作”地挖掘市场潜力。最近联通推出 “如意单向通”（寻呼手机），实现了接听电话全部由中文秘书台完成，不仅能帮助低端用户更加有效地省钱，还能让希望回避电话骚扰的用户群受益。笔者在想，若是北京移动也能推出这项业务，笔者必定要去办理，这样可以省却了下班后还被领导追着打电话安排工作的烦恼。  

    联通和移动的聪明之处在于，并不过分纠缠于语音业务的价格大战，相反，更加重视品牌提升、服务质量提高和增值数据业务的提供，毕竟未来的主流是数据业务。近来，移动的“动感地带”和联通的“U-Max”的闪亮登场，标志着另一个领域的竞争即将开始：GPRS+彩信 对决 CDMA1X+彩E。这样的战斗相对于降价大战来说，少了几分“血腥”，多了几分色彩和神秘。笔者一直忍受GPRS慢速上网的痛苦，现在CDMA1X的诞生给了一个新的选择，如果无线上网速度真如联通宣传所言，等笔者将现在手中的GPRS手机“玩残”了之后，也定要换个CDMA1X手机体验一把。另外，联通推出的GPS业务对于笔者这种分不清的东南西北的人而言，则具有“致命的杀伤力”。  

   可以预见，2003年的手机资费大战将继续以手机休息站、小灵通为焦点，围绕单向收费、降价等主题，继续发生一个个鲜活的故事，受益的将依然是用户。但是由于移动和联通已经在无线语音市场掘得了好几桶金，它们并不会太在意固网运营商的价格大战，而是将注意力转移为增值能力更强，利润更加丰厚的数据业务，相信2003将诞生许许多多方便人们生活的新业务，为我们的生活带来更多的色彩。