行业经验

哈尔滨艾尔森市场调查公司
电视媒体研究方法

1、关于收视率与喜欢度研究的区别：

A、收视率研究的是每天某一节目的收看人数占总样本量的比率，喜欢度是研究每个月观众对节目的印象和喜好程度，喜欢度研究应用的是观众对节目印象的积累。对一个节目每一期的研究并不能代表这个节目的整体情况，而喜欢度是对节目的积累效果进行研究，相比较更客观也更公平

B、收视率的研究方法是以8分钟为一个单位，不足8分钟的不加计算，而有的节目不足8分钟其收视率就是0，这对研究个别节目可说是一个缺憾。而喜欢度的研究，是以节目为单位，不论节目长短均进入研究范围。

C、两种研究方法比较：收视率对研究电视剧和电影这种购买的定型节目更有帮助，而喜欢度对研究可随时调整的自办节目更有作用。

2、艾尔森公司独特的研究方法：

A、对节目定位的研究：我们认为所有的节目都有自己收视群体定位，没有收视群体定位的节目无异于盲人骑瞎马。只不过有的节目定位范围宽（比如新闻节目）可能年龄跨度大，有的节目定位范围窄（比如儿童节目）年龄跨度小。有的节目是用职业定位（比如股票节目），有的节目是用性别定位（比如女性节目）。我们多年来积累了大量的节目定位研究方法，确定了以节目“定位系数”为中心指标的节目定位研究方法，得到了理论和实践的客观检验，和媒体客户的一致认可。 B、目标观众群体对节目的喜欢度研究：

　　这个指标是区别于广泛的喜欢度和收视率来说的，比如：本次调查涉及到的《股市报道》节目，其广泛定义下的喜欢度只有18.3%，这个18.3%是用收看股市报道节目的人数除以整体样本量得来的结果。而事实是：股市报道是办给股民看的一个对象性节目，办节目的人可能更想知道《股市报道》节目目标观众群——股民有多少人喜欢这个节目，这个指标就是目标观众群对节目的喜欢度。本次调查涉及到股市报道的目标观众群喜欢度为55.10%，这个数据说明该节目在股民心目中已经是一个名牌节目，而用广泛定义下的喜欢度的数据18.30%来研究，该节目还只是一个刚刚被认知的节目。同样的道理收视率也存在目标观众群无法计算的问题。

3、节目标准观众形象的描述：

　　办节目人员的苦恼之一就是找不到自己节目的标准观众，这个标准观众也就是观众的代表，艾尔森市场调查公司通过引进美国先进的媒体研究软件，对节目的目标观众群进行科学的“聚类”，一般通用的方法是把目标观众群聚成4类，每一类有一个“类中心”，也就是此类观众的代表，通过对类中心背景资料（性别、年龄、职业、收入、工作性质等基本特征）的形象描述，使节目编辑人员能够清晰的知道，自己目标观众群的形象，从而在办节目的时候能够“有的放矢”使节目更受目标观众群的欢迎，比如本次调查涉及到的《随便聊聊》，节目定位是和学历成相反的紧密联系，就是说学历越低的人越喜欢这个节目，（这说明这是一个平民节目）其标准观众形象描述中以高中毕业的最多、最高学历也就是技校毕业，如果主持人在主持节目的时候注意少用晦涩的“文词”则可能更受欢迎，另外直播间的场景如果更接近平民的生活环境，可能目标观众群觉得更贴近自己的生活。也就会更喜欢这个节目。 4、节目定位系数R：这是一个衡量节目定位准确性的数据，在这里不再赘述。

　　以上所述，是艾尔森市场调查公司区别于其它公司独特的研究方法，本研究方法同样适用于本次研究的其它方面。不再赘述。