新源教育在线电脑110服务为您提供专业的计算机维护服务,全天候待命、以最快的响应来到您的身边、因为我们对计算机的热爱所以会——竭尽所能、全心投入--!365天*24小时响应请随时登陆新源教育在线(http://www.xinedu.net)或致电0791-8516162 8516163 联系我们。

服务如下:
       软件维护   硬件维护
       系统维护   网络维护
       公司维护   定时维护
       查杀病毒   数据转换
       网站维护   数据恢复
       上门培训   网吧维护

   服务介绍
    对家庭用户和中小企业来讲,计算机数量不多,雇专职工程师需要支付相应的工资等费用,而维护工作量又不
大,因而支出会显得较高。而采用我们的服务,可以大大降低因系统维护而造成的相关费用,节约开支。企业会面
临很多技术问题:硬件、软件、局域网、互联网、数据库等,相关内容往往需很多专业工程师才能完成,我们有全
面的技术背景、有能力为企业提供如系统维护、网站建设维护、软件开发等全面的技术服务。我们以真诚为理念,最大程度地确保计算机系统的稳定,为企业正常运作提供有力保障。合肥热线电脑维护服务专家由品质一流、技术
全面、经验丰富且对计算机有强烈爱好的电子商务实战专家担任。他们对工作的热情源自对计算机行业的浓厚兴趣
。他们不仅在软件维护、硬件维护、系统维护、网络维护、公司维护、定时维护、查杀病毒、数据转换、网站维护
数据恢复、上门培训、网吧维护、游戏安装、电影拷贝和企业局域网维护等方面是行业精英还可以为您提供、电子
商务等商业咨询及上门培训。您可以和他们交流、谈心,他们是您了解计算机、掌握计算机知识和计算机行业发展
的最佳途径。

   服务价格
普通用户 上门一次维护费用为 80元
铜卡用户 费用100元 其中包括两次上门服务
银卡用户 费用300元 其中包括八次上门服务
金卡用户 费用600元 包括全年电脑维护
一环以内,免费上门; 一环以外二环以内,10元交通费用,二环以外交通费详谈。

   服务流程
1、接到客户需要维修服务电话时,由维修工程师及时响应客户电话,先通过电话免费帮助客户处理一般性问题。
2、若不能通过电话解决的,及时打出外派服务单;约定时间,上门维修服务;
3、维修工程师到客户所在地时,本着以解决问题为宗旨,及时地、以最佳质量为客户解决问题,耐心为客户服务; 4、问题处理完毕后,维修工程师整理工作场所,不留下任何工作垃圾,并请客户在服务单上验收签字,并在服务单
  上填上我公司人员到达时间、离开时间等;
5、维修工程师回到中心后,及时上交服务单,及时输入电脑,以便对客户进行跟踪;
6、中心监督人员对外派服务单进行督导检查,对客户进行回访;
7、对接到客户的投诉电话,中心负责人应及时登记处理,对相关人员在公司内通告处分,责令部门主管亲自上门协调处理,并赔理道歉,以维护客户利益;
8、中心不定期举行最佳维修工程师评比,以提高维修工程师的素质。