受访专家：第四军医大学心理学教授 施旺红 河南省精神病医院 王长虹教授

　　编者按：

　　煲电话粥、扎堆聊天、大嚼香脆零食、玩游戏，或者看着办公室里一张张愁眉苦脸的表情，都可能会影响你的心情和工作效率。

　　你是不是怕进办公室、一进办公室就觉得累，开始犯困，惦记着下班的时间……

　　怎样让自己脱离这种恶性循环呢？让心理专家帮我们逐一应对这些危害办公室好心情的杀手吧。

　　杀手一：扎堆聊天

　　反击杀手锏：不聊隐私话题

　　在办公室里，同事相处的时间最长，聊天成了大家互相沟通，联络感情的一种方式。谈话内容可能涉及到工作以外的各种事情，掌握与同事间谈话的分寸就成了人际沟通中不可忽视的一环，毕竟办公室不是可以随意倾诉心声的“聊吧”。

　　心理解析：很多员工喜欢通过聊私人的话题来拉近跟同事的关系，其实，这是很危险的。

　　还有的员工总想通过聊天了解情况，比如互相打听薪水多少，因为同事之间工资往往有差别。其实，自己工资高或低，总有其中的道理。这种好奇的话题，最好还是不聊为好。

　　给你支招：职场是竞技场，每个人都可能成为你的对手，即便是合作很好的搭档，也可能突然变脸，他知道你的情况越多就越容易攻击你，你暴露得越多越容易被击中。

　　不要聊私人问题，也别议论公司里的是非长短。你以为议论别人没关系，用不了几个来回就能绕到你自己头上，引火烧身，那时再逃跑就显得被动了。

　　自身生活条件之类比较隐私的问题，最好也不要向别人透露，说出来要么让人嫉妒，要么被别人认为你在炫耀，怎样把握都不好。要聊就聊些新闻、天气等众所周知的东西。

　　杀手二：煲电话粥

　　反击杀手锏：丢弃好奇心

　　本来想抽个时间写写东西，整理文案。却只听见身边的女同事温柔地煲电话粥：“你在干吗呢？想好去哪里吃饭没有？我等着你来接我啊！”只要每天这个时候，我就感觉自己好像不存在，邻桌同事温柔的电话粥总是让我没心情工作下去。

　　心理解析：从心理学的角度讲，爱在办公室打私人电话首先是对工作没有计划，态度不认真的表现，只有这样的心态，才会想起长时间打私人电话。另一方面，某些人潜意识里希望别人听到他的谈话，并且希望得到大家的艳羡和赞美，也是工作中心存杂念的一种表现。

　　对办公室的其他同事来说，这样的电话粥可能影响同事之间的关系，引起其他同事的好奇心，或是让人怀疑“电话内容跟我有关吗？”同时，这些噪音会从心理上增加人的压力，让人产生烦躁、厌恶的情绪。

　　给你支招：办公室电话不要长篇大论。公务电话要尽可能控制在10分钟以内，可以事先想好电话内容，做到简明扼要，表达清晰；接打私人电话最好在不影响别人工作的前提下进行，最好不要超过3分钟。

　　碰到不方便在办公室接听的电话，可以采取一些措施。如果是私密性的电话最好用手机接打，走到楼梯道里接听；或者告诉对方晚些时候再给他打回去。

　　面对正在打私人电话的同事，你可以尽量控制自己不去好奇地听她的谈话内容，也不必怒火中烧，可以趁这个时间去趟洗手间、泡杯茶、站起来伸伸懒腰。

　　如果对方的行为长期保持，那么也在她认真工作的时候大声讲私密电话，影响影响她，以其人之道还制其人之身。

　　如果她实在是“不解风情”，那就直接写张小纸条递给她，巧妙地提醒她。当然措辞要特别注意，以免影响甚至激化同事关系。

　　杀手三：桌面杂乱

　　反击杀手锏：让桌面充满“情趣”

　　当你习惯性地转动自己快要僵掉的脖子，想要好好休息一下时，面对着无数文件、杂物的办公桌，却只能皱起眉头，因为找不到可以趴着休息的一块空地，心情顿时变得烦躁，就是因为这张已经很久没有整理过的桌子。

　　心理解析：有调查表明，坐办公室的人有30%的时间会脾气古怪，爱发牢骚、易怒。办公室的杂乱容易导致人们的工作心情变差，而更糟糕的是，这种心情还会感染到别人。一个人的敏感性和同情心越强，越容易感染上坏的情绪，这种传染过程是在不知不觉中完成的，低落情绪传染只需要很短的时间。

　　给你支招：从现在开始，整理你的办公桌吧。一张干净整洁的办公桌会让人心情愉快，也会让工作变得井然有序。但是一张个性化的办公桌可以让你心情更好，你可以在自己的案头，放上一些有趣的减压装饰品，如比较流行一种太阳能的减压植物，如果放在有光照的地方，这盆小植物的叶子就会自动摇摆起来，非常有趣，而且不用你费心照顾。卡通的减压玩偶也是不错的选择，最重要的是卡通娃娃脸上永远带着阳光般的微笑，装上电池，它就会不紧不慢地向你点头致意，看到它这么开心，你的心情也会马上好起来的。

　　杀手四：嗜吃零食

　　反击杀手锏：不在办公室放零食

　　同事旅游回来，带了许多特产。在工作间隙突然尝到美味的零食，让石小姐顿时感觉轻松了不少。随后的几天，石小姐特地买了许多零食放在抽屉里，只要有空闲就拿出来吃。一袋饼干、一包薯片都让她感觉很放松。逐渐地，她开始习惯于用零食来缓解工作压力。

　　心理解析：这种“零食综合征”主要有两种症状：一种是厌食，就是不喜欢吃正餐，而特别喜欢吃零食；一种是贪食，除了正餐外还大量吃零食。这与当事人承受的工作压力和其他外界压力较大有关。

　　在办公室内频频吃零食，可看作是一种对外界的应激反应。一般的特点是：心情好或者不好的时候，都是大吃零食的时候，躲在格子间里，胃口大开、肆无忌惮地吃零食。

　　给你支招：如果你在工作间隙想吃零食（除了正常饥饿以外），就要首先想一想自己是真的饿了，还是没有缘由的嘴馋。要有意识地管住自己的嘴，正点按时吃饱饭。下班后，最好能去健身，让一天的压力和紧张都有渠道发泄出来。当然最好最有效的办法还是根本不在办公室放零食。

　　杀手五：邋遢着装

　　反击杀手锏：外表显得很“专业”

　　有些人衣裤某些部位磨得发亮；有的人擦肩而过时，体味难闻；还有人深色衬衣肩上的白色小点点；还有人一周只穿一套衣服，搭配得也不够协调。女性对外表就更要注意了，一般女性不会出现衣服脏的问题，出现着装不适合环境的情况则相对多一些。

　　心理解析：这类男人和女人，大都是没有把自己放在一个职业人的正确位置上。还可能透露出他对工作缺乏热情和责任心。对于办公室人际关系的维护也缺乏细心思考，而是喜欢以自我为中心，凭喜好做事。

　　给你支招：除了注意自身的卫生外，还要有意识地树立良好的自我形象，这可以让人时刻保持仪态和风度。职业女性的服饰应该在不同场合选择相应着装，才能体现恰到好处的仪态和风度。有的时候，一个尊重自己工作的人，光从穿着，就能看出他是从事什么行业的。比如教师、律师等。

　　现代女性多是职业女性，出入最多的场合莫过于写字楼了。办公室着装基本上应该是大方得体的，体现职业女性的专业素质。不论你从事什么职业，至少应该穿得像个业内人士。“服装语言”无声地诠释了你所在的行业和你的职业态度，直接影响你在他人心目中的形象，影响他人对你的态度。