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Norton 救援磁盘 for Windows 98, 98 SE 及 Millennium
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请仔细阅读本文档，它包含有关 Norton 救援磁盘的重要信息。

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“救援磁盘”专为 Windows 95 (OSR2)、Windows 98 （OSR1 和第二版）
及 Windows 2000 (OSR1) 设计。
“救援磁盘”不能在 Windows NT 或 Windows 2000安装或运行。
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“救援磁盘”工具需要 3.5" 软盘驱动器或 Iomega Zip 驱动器。  
只支持 IOMega 生产的 Zip 驱动器。  要制作 Zip 和基本救援磁盘，
“救援磁盘”功能需要十张 1.44MB 3.5" 软盘和/或 1 张Zip/Jaz 磁盘。
不支持 720K 磁盘和 5.25" 磁盘。  即使使用 2.88MB 和 120MB LS-120 
软驱制作“救援磁盘”，也只能使用 1.44MB 软盘。 “救援磁盘”功能不
支持以 USB Iomega 驱动器制作的“Zip 救援磁盘”。 它检测不到 USB 驱动器。
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“基本救援磁盘”恢复必须从 DOS 运行。  “救援磁盘”功能不支持
从 Windows 的 DOS 窗口运行“基本救援磁盘”恢复。
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Zip 和基本救援磁盘中的 DOS 救援磁盘工具具有恢复计算机 CMOS 
信息的能力，  这是千真万确的。  CMOS 恢复功能已删除。
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Zip 和基本救援磁盘都无法正确启动或修复要求 Dynamic Drive Overlay 
(DDO)的硬盘。  Dynamic Drive Overlay 是一种特殊的驱动器翻译软件。
Ontrack Disk Manager、MaxBlast、EZ-Drive 或 BootMagic 等产品基本上能
够提供与Dynamic Drive Overlays 相同的功能。  如果计算机使用 DDO，
每次启动系统时都必须进行加载。  DDO 软件包括一个包含必需文件的可启
动磁盘，或者包括如何制作可启动磁盘，以用于在从“救援磁盘”运行程序
之前启动系统。
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如果在制作“救援磁盘”时“救援磁盘”功能静止不动，则在 Windows 中
格式化磁盘并再次运行“救援磁盘”功能。
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制作“救援磁盘”需要使用“救援磁盘”重新启动系统，才能完成制作。  
更新后重新启动系统不是必须的，但建议最好这样做。
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我们强烈建议，在制作“救援磁盘”之前关闭后台运行的所有应用程序。
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“磁盘管理器”分区与“救援磁盘”不兼容。
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“救援磁盘”功能不支持以前版本的“救援磁盘”功能所制作的“救援磁盘”。
请制作并测试新的“救援磁盘”。
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“救援磁盘”功能要求以下 Norton 工具和 Norton Anti-Virus 组件：

   如果是基本救援磁盘：
   - Norton Utilities 2000 DOS 应用程序
   - Norton Anti-Virus

   如果是 Zip 救援磁盘：
   - Norton Disk Doctor
   - Norton UnErase Wizard
   - Norton Anti-Virus

如果没有这些组件，将无法使用“救援磁盘”的某些功能。
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“救援磁盘”功能的磁盘与操作系统紧密相关。 如果没有使用 
Windows 95（仅 OSR2）、Windows 98（OSR1 或 SE）或 Windows Me 
的完整版本，则“救援磁盘”也不具有全面的功能。
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Windows ME 用户在以救援方式启动 Windows 时会看到以下消息：
“Performance warning: Windows has detected a new MS-DOS 
driver named 'ASPIATAP'. This driver may decrease your computer's 
performance. Would you like to see more information about this 
problem?（性能警告：Windows 已检测到名为'ASPIATAP'的新 MS-DOS 
驱动程序，它可能会使您的计算机性能降低，是否要查看有关该问题的
更多信息？）”。这不是故障。 Windows MEATAPI 不会将 Zip 设备的驱动
程序识别为该版本。 这使我们不得不使用兼容的驱动程序。 使用该驱动
程序，您的“救援磁盘”将得以充分地使用。
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如果启动 Zip 救援磁盘造成错误“VFAT & DOS Volume on drive 
C: layouts mismatched（C: 驱动器上的 VFAT 及 DOS 卷不匹配）”，
可能是在 C: 驱动器上出现引导记录损坏的情况。 在这种情况下，按照
《Norton SystemWorks 安装使用指南》制作“紧急恢复磁盘”，并从中启动。
 注意：如果使用带 BootLock 功能的 Norton Your Eyes Only，请使用
 NYEO “紧急恢复磁盘”而不是“救援磁盘”来恢复引导记录。
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当使用 Zip 救援磁盘启动时，在启动前确保 Zip 或 Jaz 磁盘插入
了正确的驱动器。
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如果系统从 SYSTEM.INI 装载虚拟设备驱动程序 (VxDs)，而 C: 驱动器
不启动，Zip Rescue 功能就会在启动时显示“Error reading cluster 
on drive C:（读取 C: 驱动器上的簇时出错）”。 选择 [Abort] 或 [Fail]，
Zip Rescue 功能会继续启动。
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“救援磁盘”功能不支持压缩磁盘。 压缩的软盘、Zip 或 Jaz 盘都无法使用。
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不能将“救援磁盘”项保存到硬盘的根目录下。 因为根目录通常包含会被
覆盖的重要信息。
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SCSI 驱动器问题：如果“救援磁盘”SCSI 驱动器适配器的默认设置
不包括 Zip 驱动器所需的设置，则“救援磁盘”功能显示错误消息
并创建一个 ZipAdapter*.reg 文件。 可使用该文件根据需要修改注册表，
以启用 Zip 驱动器。注意：如果您在不支持的适配器上连接了多台 Zip 
驱动器，您的系统中就可能会有多个这样的文件。解决此问题的方法：

   1 从各不支持的 SCSI 适配器厂商处获取实模式驱动程序。

   2 将您的 CONFIG.SYS 文件复制为 CONFIG.BAK。

   3 安装新的驱动程序。

   4 打开 CONFIG.SYS 和 CONFIG.BAK。  找到已由 SCSI 驱动程序添至
     CONFIG.SYS 中的 device 行。

   5在“Windows 资源管理器中”选中 ZipAdapter*.reg（* 是数字）。

   6 右击并选择“编辑”以在文本编辑器中打开文件。
     该文件看起来类似：

     REGEDIT4
     [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Symantec\NortonRescue\4.5\
     Setup\Zip Adapters\Your Adapter]
     "L0"=" "
     "F0"=" "

   7 将这些命令行从 config.sys 添入 *.reg 文件 LO 键值。 如果有两个
     驱动程序，则必须将一个添加到每一行。

例如：
     "L0"="device=xxx.sys"
     "L1"="device=yyy.sys"

   8 将 LO 键值中涉及的 SCSI 驱动程序文件名添至 F0 键值。 而不应有路径。
例如：
     "FO"="xxx.sys"
     "F1"="yyy.sys"

9 保存并关闭文件。应是类似下面的内容：
     REGEDIT4
     [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Symantec\NortonRescue\
     \Zip Adapters\Your Adapter]
     "L0"="DEVICEHIGH=SCSIDRV.SYS "
     "F0"="SCSIDRV.SYS "

10 将驱动程序文件复制到 \Rescue Disk 文件夹中。
在本示例中，您会复制 xxx.sys 和 yyy.sys。

   11 在 Windows 资源管理器中双击该文件。 文件的信息会自动
      合并到注册表中。

   12 运行“救援磁盘”功能，Zip/Jaz 驱动器就会出现。 
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如果 Zip 救援磁盘无法启动到完全的 Windows 中而是启动到安全模式，
可尝试删除 Zip 磁盘中 Windows 目录下的 BOOTSAFE.TXT 文件。 
这将允许 Zip Rescue 功能再次尝试启动到完全模式中。 如果仍
不能进入“标准模式”，则让它使用“安全模式”。 
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有些客户曾报告“救援磁盘”功能与 MagnaRAM 或 QEMM97 一起使用时
运转不正常。 如果您系统上有救援功能冲突，禁用 MagnaRAM 选项看
是否能解决问题。 
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默认情况下，不支持 PCMCIA SCSI 卡所附带的 Zip 驱动器。 只有有限
的支持。 要启用，使用 /PCMCIA 参数启动 rescue32.exe。  其方法是：
选择“开始”菜单/“运行”，选择“浏览”按钮浏览至 Rescue Disk 
文件夹并选择 RESCUE32.EXE，并在结束部分加入 "/PCMCIA"。

该运行命令会类似于：
"c:\program files\norton systemworks\rescue disk\rescue32.exe" /PCMCIA
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如果对系统进行了较大的改动，如添加新的硬件或改变硬盘驱动器的布局，
则应当重设 Zip 救援功能并制作新的 Zip 救援磁盘。 方法是：使用 
"/RESET" 参数运行 Rescue32。  选择“开始”菜单/“运行”，选择“浏览”
按钮浏览至 Rescue Disk 文件夹并选择 RESCUE32.EXE，然后在结束部分
加入 "/RESET"。

运行命令类似于：
"c:\program files\norton systemworks\rescue disk\rescue32.exe" /RESET
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如果 Zip 救援磁盘中装满了 Windows 要求启动的文件，则 Norton System 
Doctor 的“救援磁盘传感器”（一个 Norton Utilities 组件）将不再变为
红色（因为它无法再将新文件复制到该磁盘中）。 如果出现这种情况，我们
建议您通过上述步骤重新设置 Zip Rescue 功能。
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如果您的 SysDoc（一个 Norton Utilities 组件）传感器变为黄色并报告
未安装“救援磁盘”功能，我们建议您通过上述步骤重设 Zip Rescue 功能。
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如果使用 Zip 救援磁盘启动计算机，Windows 显示错误消息或蓝屏，
说明其无法装载某些 VxDs 或驱动程序，请继续。 在多数情况下，
这些丢失的文件对于 Zip Rescue 的操作并不十分重要，“恢复向导”
仍可以继续恢复系统。
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有关制作 Zip 救援磁盘的信息及从Zip 救援磁盘启动的问题，
请参阅 Rescue Disk 文件夹中的 trouble.txt。
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有关其它信息及对“救援磁盘”的技术支持，请访问 Symantec 的
技术支持站点：http://www.symantec.com/region/cn/techsupp/
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结束
